Wir sind die Besten, Größten und Tollsten! Im Marketing und in der Werbung beweihräuchern sich viele Unternehmen selbst. Das Problem dabei? Das Eigenlob interessiert niemanden! Der Kunde will nur eins wissen: „Was habe ich davon, wenn ich das kaufe?“ Oder anders gesagt:
- Der Kunde kauft keine Alarmanlage, sondern Sicherheit.
- Der Kunde kauft keine Nachtcreme, sondern Schönheit.
- Der Kunde kauft kein Auto, sondern Freude am Fahren.
Wer die Nutzen-Kommunikation beherrscht, ist klar im Vorteil!
Der Kunde entscheidet sich so gut wie immer für den Anbieter, der den Nutzen am besten auf den Punkt bringt. Dennoch beschreiben die meisten Unternehmen nicht den Nutzen, sondern nur die Merkmale ihrer Produkte und Dienstleistungen. Das ist Ihre Chance! Weil kaum eine Firma die Nutzen-Kommunikation wirklich beherrscht, können Sie sich damit deutlich von Ihren Mitbewerbern absetzen. Deshalb zählt die Nutzen-Kommunikation zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren der Energie-Resonanz-Positionierung.
Die Nutzen-Kommunikation ist ein wahres Profitcenter
Das Geheimnis der Nutzen-Kommunikation liegt auf der Hand: Der Kunde muss sofort die Vorteile Ihres Angebots erkennen. Dann ist er auch bereit, einen höheren Preis dafür zu bezahlen. Aber wie schaffen Sie es, den Nutzen in den Mittelpunkt Ihrer Positionierung und Ihrer Marketingstrategie zu rücken? Die 5 Spielregeln der Nutzen-Kommunikation helfen Ihnen dabei:
- Verkaufen Sie niemals ein Produkt oder eine Dienstleistung, sondern immer den Nutzen dahinter.
- Lernen Sie, wie Sie den Unterschied zwischen einem Merkmal und dem Kundennutzen erkennen.
- Erarbeiten Sie ein aussagekräftiges Nutzenprofil für jedes Ihrer Angebote.
- Halten Sie Ihre gesamten Werbematerialien so einfach wie möglich. Vermeiden Sie überflüssige Fremdwörter oder unverständliche Fachausdrücke.
- Ob Werbeflyer, Newsletter, Homepage oder andere Marketingmaßnahmen: Formulieren Sie alles so, dass der Kundennutzen konsequent im Mittelpunkt steht.
Gewusst wie: Mit Nutzen-Kommunikation zur erfolgreichen Positionierung
Wollen Sie noch mehr praktische Tipps und gute Ideen in Sachen Positionierung und Nutzen-Kommunikation? Oder möchten Sie erfahren, warum Ihnen der Kundennutzen die Türen zu verborgenen Spezialisierungsmöglichkeiten, Marktnischen und Alleinstellungen öffnet? Dann klicken Sie gleich auf den folgenden Link und lesen Sie das Buch von Peter Sawtschenko:
Warum wir ein neues Business-Denken brauchen
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